JAKARTA – PT Pertamina Gas menguatkan komitmennya di memberikan edukasi terkait energi terhadap penduduk dengan memanfaatkan kanal digital, teristimewa melalui sistem media sosial Instagram @pertaminagas. Langkah ini menjadi bagian dari strategi komunikasi digital perusahaan untuk memberikan informasi secara luas, menarik, lalu mudah diakses oleh publik.
Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Gas Imam Rismanto mengatakan, pemakaian media sosial ini penting untuk menjangkau berbagai kalangan. Organisasi memanfaatkan media sosial sebagai alat komunikasi yang efektif lalu interaktif. “Pesan yang dimaksud kami ungkapkan tetap memperlihatkan casual, namun profesional, agar lebih lanjut mudah diterima,”ungkapnya melalui keterangan tertulis, Kamis (17/10/2024).
Dia menambahkan, strategi komunikasi yang tersebut diterapkan Pertamina Gas tidaklah semata-mata fokus pada penyebaran informasi, tetapi juga pada upaya memulai pembangunan hubungan yang tersebut lebih lanjut dekat dengan masyarakat.Upaya Pertamina Gas pada mengoptimalkan kanal digital memperoleh pengakuan dengan diperolehnya penghargaan pada turnamen Anugerah Humas Indonesia (AHI) 2024. Pada kompetisi ini, Pertamina Gas berhasil meraih predikat silver pada kategori Kanal Digital.
“Penghargaan ini menjadi bukti berhadapan dengan pembaharuan lalu efektivitas komunikasi yang digunakan dilaksanakan perusahaan di menjangkau serta melibatkan audiens secara lebih besar luas melalui sistem media sosial. Penghargaan ini semakin menguatkan komitmen Pertamina Gas untuk terus memanfaatkan kanal digital sebagai alat edukasi yang tersebut optimal,” tuturnya.
Sebagai bagian dari perubahan bisnis, lanjut dia, Pertamina Gas terus berinovasi di memperkenalkan wajah baru infrastruktur energi yang tambahan modern lalu berkelanjutan. Melalui metamorfosis ini, perusahaan berfokus untuk menjadi sektor terdepan pada pengembangan dan juga penyaluran energi handal di dalam Indonesia. “Komunikasi digital yang mana disampaikan melalui narasi “Delivering Reliable Energy” menjadi bagian integral dari metamorfosis ini,” imbuhnya.
Strategi komunikasi digital Pertamina Gas melibatkan penyelenggaraan berbagai saluran, termasuk media massa lalu wadah digital, dengan segmentasi audiens yang beragam. Imam menjelaskan bahwa narasi besar Delivering Reliable Energy disesuaikan dengan karakteristik audiens pada setiap saluran komunikasi yang tersebut digunakan untuk memverifikasi arahan tersampaikan dengan tepat.
Selama satu tahun terakhir, kata dia, perusahaan terus memantau performa komunikasi digitalnya, termasuk bagaimana cerita-cerita menarik seputar energi dapat melibatkan audiens secara lebih tinggi dalam.Keberhasilan pemanfaatan kanal digital ini tidak ada belaka diukur melalui jumlah keseluruhan pengikut atau interaksi pada media sosial, tetapi juga melalui dampak yang digunakan dihasilkan di merancang pemahaman rakyat mengenai energi.
Imam menambahkan bahwa strategi komunikasi digital Pertamina Gas juga menonjolkan nilai-nilai interaktif, yang digunakan memungkinkan rakyat untuk berpartisipasi secara terlibat pada diskusi mengenai energi.Langkah-langkah inovatif ini menurutnya terbukti efektif menguatkan citra Pertamina Gas sebagai perusahaan yang digunakan proaktif kemudian terbuka pada mengomunikasikan dengan publik.
“Dengan pendekatan yang tersebut lebih tinggi modern lalu interaktif, Pertamina Gas berjuang untuk menjawab tantangan komunikasi pada era digital yang mana semakin kompleks kemudian dinamis,” tandasnya.
