JAKARTA – Menyambut bulan suci Ramadan lalu Idulfitri 1446 H, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi warga Indonesia dengan mengusung tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”.
Melalui inisiatif Telkomsel Siaga RAFI 2025, Telkomsel sudah pernah menyiapkan berbagai langkah strategis untuk memverifikasi konektivitas, layanan unggulan, juga dampak sosial berkelanjutan selama periode Ramadan lalu Idulfitri.
Saki H. Bramono, VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, menyatakan, “Kami ingin memverifikasi setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dan juga Idulfitri dengan penuh kemudahan,”.
Mengantisipasi Lonjakan Trafik Data
Telkomsel memprediksi peningkatan trafik data yang signifikan selama RAFI 2025. Diperkirakan trafik data akan meningkat hingga 16% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 69,14 petabyte pada puncak RAFI. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel telah dilakukan mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan, termasuk melakukan uji jaringan (drive test) sepanjang 17.537 km pada berbagai jalur utama kemudian lokasi strategis.
Pemanfaatan Kecerdasan Buatan kemudian Ekspansi Jaringan 5G
Telkomsel juga memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) di jaringan otonomnya (Autonomous Network) untuk memetakan 476 titik keramaian dalam seluruh Indonesia. Teknologi AI digunakan untuk menganalisis permintaan jaringan secara akurat kemudian mengoptimalkan kinerjanya secara proaktif.
Selain itu, Telkomsel terus memperluas cakupan jaringan 5G dengan menambah lebih lanjut dari 700 titik 5G baru dalam Jabodetabek. Hingga ketika ini, Telkomsel telah lama mengoperasikan lebih tinggi dari 2.100 BTS 5G di tempat 56 kota/kabupaten di dalam Indonesia. “Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap dan juga menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan di area titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” ujar Juanita Erawati, VP Global Network Operations Telkomsel.
Layanan juga Solusi Digital untuk Ramadan Terbaik
Telkomsel menyediakan berbagai layanan serta solusi digital untuk memenuhi keperluan pelanggan selama RAFI, antara lain:
– Paket data dengan kuota besar
– Layanan hiburan digital
– Promo menarik pada aplikasi mobile MyTelkomsel serta mitra resmi Telkomsel
– Posko Siaga RAFI di tempat seluruh Indonesia
Telkomsel juga bergerak berkontribusi terhadap penduduk melalui kegiatan CSR #SambungkanSenyuman. Inisiatif ini mencakup penyediaan sumber air bersih, infrastruktur sanitasi, bantuan dana Ramadan untuk masjid juga yayasan, pelatihan keterampilan bagi perempuan, penyuluhan kesehatan, serta bantuan paket sembako bagi masyarakatprasejahtera.
