JAKARTA – Layanan berlangganan online menjadi bagian tak terpisahkan dari hidup modern, menawarkan kenyamanan lalu akses ke berbagai hiburan, alat produktivitas, serta layanan penting lainnya.
Kaspersky, melalui aplikasi mobile SubsCrab, memberikan analisis tentang lingkungan ekonomi langganan online, mengungkap tren, pengeluaran, lalu layanan paling populer pada seluruh dunia.
Layanan Berlangganan Paling Populer
Rata-rata, pengguna mengatur 12 langganan online, dengan Netflix, Spotify, kemudian YouTube Premium mengatur sebagai layanan paling populer secara global. Menariknya, di area beberapa negara, layanan lokal mendominasi.
“Di beberapa negara, layanan lokal memimpin; misalnya, di tempat Brasil, sikap teratas dipegang oleh wadah streaming nasional, Globoplay,” ungkap laporan Kaspersky.
Tren Kategori Langganan
Layanan streaming video mendominasi pasar, dengan 22% pengguna berlangganan platform digital seperti Netflix. Namun, layanan multi-subscription yang dimaksud menggabungkan berbagai layanan seperti TV & film, game, internet, lalu telekomunikasi, semakin populer, menarik 16% pelanggan.
“Kenyamanan mengakses berbagai layanan pada satu paket lebih banyak besar daripada kategori ‘Musik’ dengan 8% pelanggan di dalam seluruh dunia,” jelas laporan tersebut.
Di luar hiburan, alat produktivitas, telekomunikasi, dan juga layanan pengiriman juga menjadi kategori langganan yang tersebut signifikan. Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, LinkedIn Premium, Canva, serta Discord termasuk dalam antara 20 layanan terpopuler pada sebagian besar negara.
Pertumbuhan Langganan Signifikan
ChatGPT, yang digunakan untuk keperluan kerja lalu hiburan, menunjukkan perkembangan eksplosif sebesar 296% dibandingkan 2023, menjadikannya layanan berbasis langganan dengan peningkatan tercepat pada dunia.
“ChatGPT, yang digunakan digunakan untuk bekerja juga hiburan, telah terjadi berkembang sebesar 296% dibandingkan dengan tahun 2023, menjadi layanan berbasis langganan yang dimaksud berkembang paling cepat di tempat seluruh dunia,” tulis Kaspersky.
Layanan lain yang tersebut juga mengalami pertumbuhan pesat adalah YouTube Premium (122%), Telegram Premium (73%), X Premium (64%), lalu Snapchat+ (59%).
Langganan yang dimaksud Sering Dibatalkan
Ironisnya, layanan paling populer juga menjadi yang mana paling banyak dibatalkan. Netflix, YouTube Premium, serta Spotify mengawasi di hal pembatalan langganan.
Rencana pembayaran bulanan menjadi pilihan favorit bagi 76% pengguna, sementara 17% memilih langganan tahunan. Meskipun demikian, langganan tahunan menunjukkan tren peningkatan, dari 13% pada tahun 2022 menjadi 17% pada tahun 2024.
Secara global, biaya rata-rata langganan online per tahun mencapai Dolar Amerika 938 (sekitar Rupiah 14,9 juta). Turki menawarkan nilai tukar langganan terendah, dengan rata-rata Dolar Amerika 4 (sekitar Rupiah 63.000) per bulan atau Dolar Amerika 23 (sekitar Rupiah 364.000) per tahun. Di Turki pula, pengguna dapat menikmati paket Netflix Premium termurah, cuma dengan USD5 (sekitar Mata Uang Rupiah 79.000) per bulan.
Di sisi lain, Inggris miliki nilai tukar langganan bulanan rata-rata tertinggi, yaitu USD13 (sekitar Mata Uang Rupiah 206.000), sementara Jerman miliki nilai tukar langganan tahunan rata-rata tertinggi, yaitu USD64 (sekitar Mata Uang Rupiah 1 juta).
Dengan semakin banyaknya pilihan layanan berlangganan, pengguna dihadapkan pada tantangan untuk menjalankan pengeluaran dan juga menghindari pemborosan.
“Dengan semakin beragamnya penawaran, jumlah keseluruhan langganan pengguna cenderung bertambah, begitu pula anggaran yang digunakan digunakan untuk langganan tersebut,” ujar Kirill Yurkin, KepalaSubsCrab.
