JAKARTA – Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo memerintahkan jajarannya untuk menghasilkan akun media sosial (medsos) guna merespons aduan dari masyarakat. Sigit mengajukan permohonan jajarannya untuk segera merespons aduan-aduan yang mana ada sebelum tersebar luas di area media sosial.
“Saya harapkan rekan-rekan juga memproduksi akun untuk melayani pengaduan, baik para Kapolda kemudian para para kasatker, sampai dengan para kapolres, sehingga kemudian setiap ada peristiwa, ada kejadian, itu dapat secara langsung dijawab oleh akun resmi lalu tidak ada mengantisipasi viral,” kata Jenderal Sigit pada Rapat Pimpinan (Rapim) Polri 2025, hari terakhir pekan (31/1/2025).
Menurut Sigit, kasus-kasus yang digunakan beredar di dalam warga punya kecenderungan tersebar luas apabila dibiarkan sampai lewat dari tiga hari. “Jadi cukup dijawab bahwa perkara yang dimaksud sudah ada direspons serta kita akan segera menindaklanjutinya dengan progres,” ujar dia.
Sigit memohonkan agar respons ini bukanlah hanya sekali dilaksanakan pada tingkat Mabes Polri, melainkan hingga ke wilayah-wilayah. Sigit menambahkan, jikalau respons dan juga penanganan cepat bisa saja dilaksanakan, citra Polri di area penduduk juga akan membaik.
“Tentunya itu harus dijalankan respons cepat, penanganannya harus cepat. Dan kemudian, langkah-langkahnya juga diinformasikan untuk rakyat sehingga kemudian terlihat bahwa Polri mengambil langkah-langkah serta bukan membiarkan,” jelas dia.
