JAKARTA – Travel Alliance, aliansi telekomunikasi yang mana beranggotakan Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, dan juga Telkomsel, mengumumkan kemitraan strategis dengan Grab juga Trip.com. Bekerjasama ini memungkinkan pelanggan aliansi untuk menikmati berbagai diskon serta keuntungan eksklusif pada waktu bepergian, mulai dari akomodasi, penerbangan, transportasi, hingga pemesanan makanan.
Reward Lintas Negara Pertama di area Dunia
Travel Alliance dibentuk pada Februari 2024 dengan visi ambisius: meluncurkan kegiatan reward lintas negara pertama dalam dunia. Dengan menyatukan hampir 300 jt pelanggan, aliansi ini memberikan berbagai insentif di area bidang transportasi, kuliner, merchandise, juga layanan gaya hidup di tempat lingkungan ekonomi tempat operator beroperasi.
Trip.com serta Grab menjadi mitra pertama yang bergabung pada biosfer ini, menawarkan keuntungan yang dimaksud mudah diakses oleh pelanggan Travel Alliance.
Telkomsel: Mengembangkan Pengalaman Pelanggan Indonesia
Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, mengumumkan bahwa kolaborasi ini dapat meningkatkan pengalaman kemudian perjalanan pelanggan melalui konektivitas, layanan, dan juga solusi yang digunakan inovatif dan juga unggul.
“Kemitraan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel, teristimewa pengguna by.U, untuk menukarkan poin loyalitas dengan layanan Trip.com serta Grab ketika berpergian ke tujuh negara peserta,” ungkapnya.
Singtel: Membangun Ekosistem Digital Terintegrasi
“Alat serta layanan digital sudah pernah menjadi bagian integral dari keberadaan kita, khususnya ketika berpergian,” kata Anna Yip, Chief Executive Officer International Digital Services (Designate) Singtel.
Menurut Anna, Travel Alliance bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan juga memberikan nilai tambahan dari sekadar konektivitas dengan menjalin kemitraan dengan penyedia barang juga jasa utama seperti Trip.com lalu Grab.
Trip.com: Diskon juga Manfaat Eksklusif
Trip.com memberikan diskon terbaik di tempat pasaran sebesar 10% untuk pemesanan hotel kemudian 6% untuk pemesanan penerbangan bagi pelanggan Travel Alliance. Pelanggan yang digunakan memenuhi ketentuan juga akan menikmati peningkatan segera ke status Diamond dalam Trip.com, yang mencakup akses gratis ke lounge VIP bandara dan juga upgrade mobil untuk transaksi bandara.
Grab: Jelajahi Asia Tenggara dengan Mudah
Travel Alliance juga Grab bekerja mirip untuk menghadirkan penawaran lalu diskon eksklusif, termasuk Grab Tourist Pack khusus yang dimaksud akan diperkenalkan pada awal 2025. Grab Tourist Pack menawarkan penghematan untuk transportasi lalu makanan, serta dapat diakses dengan mudah melalui perangkat lunak anggota aliansi.
Pertumbuhan Pasar Perjalanan Online
Pasar perjalanan online dalam Asia Tenggara diproyeksikan terus meningkat pada 2025, didorong oleh peningkatan pemakaian smartphone lalu internet. Ini adalah menjadi sasaran utama Travel Alliance yang digunakan menyatukan hampir 300 jt pelanggan dari tujuh operator telekomunikasi di dalam Asia Pasifik.
Kemitraan dengan Grab dan juga Trip.com juga akan memberikan akses ke basis pelanggan yang luas juga meningkatkan engagement pelanggan.
Derrick Heng mengatakan, perjalanan lintas negara di tempat Asia Tenggara semakin populer, didorong oleh kemudahan akses dan juga nilai tukar tiket pesawat yang digunakan terjangkau.
“Program reward Travel Alliance akan semakin mengupayakan tren ini dengan memberikan insentif kemudian keuntungan bagi pelanggan,”tutupnya.
